AFTER-SALES SERVICE CENTER

售后服务 · 问题登记

填写联系方式、产品信息和故障现象，上传现场资料，便于售后团队跟进。

提交后将生成售后受理编号，请保存编号以便继续沟通。
带 * 的信息为必填项；电话与邮箱至少填写一项。

01 / CONTACT

客户联系方式

用于联系您确认情况与跟进处理进度。

联系人 *

公司名称（选填）

联系电话

电子邮箱

02 / PRODUCT

型号与铭牌信息有助于定位您使用的产品。

车辆或产品类型 *

车辆或产品型号 *

品牌（选填）

序列号 / 车架号（选填）

03 / DESCRIPTION

请用文字说明实际表现、出现条件和已尝试的操作。

故障现象描述 *如有仪表故障代码，可一并填写。最多 5000 字。

04 / ATTACHMENTS

至少上传一份资料，可包含现场照片、故障视频或相关文档。

支持 JPG、PNG、GIF、WebP 图片，MP4、WebM 视频，以及 PDF、Word、Excel、PowerPoint、CSV 文档。最多 5 个，单个不超过 10MB，总计不超过 18MB。